Annak érdekében, hogy Önnek a legjobb élményt nyújtsuk "sütiket" használunk honlapunkon. Az oldal használatával Ön beleegyezik a "sütik" használatába.
Share/Bookmark
  • ERPA kutatási jelentések
  • 2022-11-19 19:30:00

Felhasználói tevékenységek monitorozása

Az ERPA projekt által megfogalmazott egyik fontos cél, hogy a rendelkezésre álló, valamilyen információs rendszerből kinyert aktivitásnaplók alapján bizonyos események előre megjósolha-tók legyenek valamilyen hatékonyan konfigurálható mesterséges neurális hálózatot alkalmazó modell segítségével. A mesterséges intelligencián alapuló informatikai rendszerek egyik kulcskérdése a megfelelő adathalmaz, hiszen ez teszi lehetővé a ráépülő folyamatok, a tanuló algoritmusok tervezését, a megfelelő betanulást. A magas minőségű adathalmaz tehát kulcsfontosságú, ezért kiemelt figyelemmel kell megközelíteni a problémát.
Jelen projekt során az adatokat az üzemeltetett rendszerben elvégzett felhasználói tevékenységek rögzítése, monitorozása fogja nyújtani. A rögzített adatok, a munkafolyamat lépések egy magasabb szintű szekvenciába, tranzakcióba szerveződnek. Mivel a rendszert egyszerre több felhasználó is használja, így egy olyan naplófájl fog létrejönni, amelyekben véletlenszerűen keverednek a különböző tranzakciókhoz tartozó tevékenységek.
Jelen dokumentum áttekinti a felhasználói aktivitás naplózásának legfontosabb kulcskérdéseit, problémáit és egyaránt gyakorlati oldalról is bemutatja a naplófájlok egy lehetséges feldolgozásának kérdéseit.

 

A teljes cikk innen tölthető le.

 

 

Hivatkozás

MLA: Mileff, Péter "Felhasználói tevékenységek monitorozása   Elemző és robotizált folyamatautomatizálási rendszer fejlesztése nagy terhelésű ügyfélszolgálatok számára : Kutatási jelentések 2022/1 Miskolc-Egyetemváros, Magyarország : Miskolci Egyetemi Kiadó (2022):  9-23.

APA:  Mileff, P. (2022). Felhasználói tevékenységek monitorozása. Elemző és robotizált folyamatautomatizálási rendszer fejlesztése nagy terhelésű ügyfélszolgálatok számára : Kutatási jelentések 2022/1 Miskolc-Egyetemváros, Magyarország : Miskolci Egyetemi Kiadó 9-23.

ISO690: MILEFF, Péter. Felhasználói tevékenységek monitorozása. Elemző és robotizált folyamatautomatizálási rendszer fejlesztése nagy terhelésű ügyfélszolgálatok számára : Kutatási jelentések 2022/1 Miskolc-Egyetemváros, Magyarország : Miskolci Egyetemi Kiadó,  9-23.

BibTeX:

@article{mileff2022felhasznaloi,
  title={Felhasználói tevékenységek monitorozása},
  author={Mileff, P{'e}ter},
  journal={Elemző és robotizált folyamatautomatizálási rendszer fejlesztése nagy terhelésű ügyfélszolgálatok számára : Kutatási jelentések 2022/1 Miskolc-Egyetemváros, Magyarország},
  pages={9--23},
  year={2022}
}